Formål – udbytte

Formålet med kurset for medarbejderen

  • Bevar overblikket
  • Undgå stress og skab øget motivation og arbejdsglæde
  • Lær at fastholde gode vaner – og bryd med de dårlige
  • Lær at lytte – hvornår skal jeg tale, spørge og afslutte samtalen
  • Forstå din samtalepartner – og undgå konflikter
  • Få større gennemslagskraft – brug stemmen og sproget rigtigt

Udbyttet af kurset for organisationen

  • I scorer højt på service-barometret
  • I mister færre kunder eller medlemmer til konkurrenterne
  • I sælger mere til jeres kunder – og får flere nye kunder
  • Jeres interne arbejdsgange og ressourcer optimeres
  • Jeres medarbejdere trives og har færre sygedage

Start med at ringe 70 237 238 - Spørg efter Gitte H.P. Jensen
 

Læs mere om:

Kontakt os